搜狗输入法下架 三款输入法遭下架 实测:拒绝提供个人信息无法使用表情等功能

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三款输入法遭下架 实测:拒绝提供个人信息无法使用表情等功能

6月11日,搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法因未完全满足5月1日国家网信办关于个人信息收集违规问题通报的整改要求,被多家应用商店下架。

6月12日,新京报贝壳财经记者在华为应用商店搜索搜狗输入法和讯飞输入法,安装选项显示为灰色,并标注“服务调整,暂不提供下载,敬请谅解。”QQ输入法则无法在华为应用商店搜索到。根据网信办通报,上述三款输入法下架的原因或与“收集与其提供的服务无关的个人信息”问题未完成整改有关。

当天,贝壳财经记者通过浏览器下载上述三款输入法测试发现,QQ输入法在首页弹窗提示用户可自主选择“完整体验模式”及不收集任何信息的“基础打字模式”,不过,后者无法使用表情等功能。讯飞输入法表示“无须提供个人信息,也可以使用我们的基本业务功能”,但“基本业务功能之外的一些功能需要提供个人信息”。相比之下,搜狗输入法将可能收集的信息列在了隐私政策中,表示“如果您拒绝提供,将无法享用对应的扩展业务功能和服务。”

截至6月13日发稿,三款输入法仍未恢复上架。

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未完成整改 三款输入法被下架

据了解,搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法三款输入法下架,与5月1日国家网信办发布的“33款App违法违规收集使用个人信息情况的通报”有关,这也是国家网信办从部委层面首次发布此类通报。通报要求,包括上述3款输入法在内的33款App相关运营者应当于5月1日起10个工作日内完成整改,并将整改情况报于国家网信办网络数据管理局。逾期未完成整改的,国家网信办将依法予以处置。

新京报贝壳财经记者注意到,此次通报共涉及15款输入法,13款存在的问题都为“违反必要原则,收集与其提供的服务无关的个人信息等。”其中包括搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法。

如何界定“与其提供的服务无关的个人信息”?根据网信办3月发布的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,输入法类App基本功能服务为“文字、符号等输入”,“无须个人信息,即可使用基本功能服务。”

6月11日,讯飞输入法回应贝壳财经记者称,其遭下架的具体原因为:讯飞输入法老版本升级到最新10.0.20版本后,沿用老版本拼音云输入设置选项,未弹窗提示用户选择是否开启;用户在讯飞输入法10.0.20版本中拼音云输入弹窗提示中选择关闭功能后,出现二次弹窗要求用户确认。

讯飞输入法表示,截至6月11日,讯飞输入法App已完成整改,正在配合相关部门检测,确保合规后重新上架。而搜狗输入法、QQ输入法方面则尚未做出回应。

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实测 输入法 不收集个人信息无法使用拓展功能

6月12日,贝壳财经记者通过浏览器下载搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法。其中,讯飞输入法在隐私政策一栏中表示“您无须提供个人信息,也可以使用我们的基本业务功能。”不过,“为实现我们基本业务功能之外的一些功能,您可能需要向我们提供您的个人信息,若您拒绝提供,我们将无法向您提供相应的服务。”

贝壳财经记者发现,在使用语音输入、面对面翻译、随声译、字幕电话、拼音云及联想输入等功能时,讯飞输入法需要收集个人信息,如拼音云及联想输入功能需要根据云端的候选词、句或根据上屏后的文本内容推荐相应词、句。讯飞输入法注明“不会识别具体文本内容。”

搜狗输入法隐私政策显示,“不会收集与提供服务无关的个人信息,也不会因您不同意收集非必要个人信息,而拒绝您使用本应用的基本功能服务。”

搜狗输入法表示,“您无须向我们提供任何个人信息,即可使用‘文字、符号输入’的基本业务功能服务。”不过,搜狗输入法在隐私政策中提示:“为了向您提供更优质和智能的搜狗输入法产品和服务,我们可能需要收集账户信息、语音信息、文本内容和图像信息、联系人信息、通讯录信息等。”并注明:“如果您拒绝提供,将无法享用对应的扩展业务功能和服务。”

6月12日,贝壳财经记者打开QQ输入法后发现,QQ输入法首页弹窗提示了用户可自主选择“完整体验模式”及“基础打字模式”。其中“基础打字模式”不收集任何数据,但会导致皮肤、表情、语音、翻译等功能消失,而“完整体验模式”则会“将部分拼音、文字、使用场景上传至云端,用于‘为您提供更高效的输入和表达体验’。”

隐私与便捷 争议 :免费模式下的无奈之选?

贝壳财经记者发现,对于输入法是否会窃取隐私这一话题,引发不少网友关注。此前,贝壳财经在知乎征集与隐私保护有关的议题中,有网友表示,“和朋友聊到微波炉、尿布、洗面奶等东西时,发现有输入法自动推送了广告。”该网友提供的截图显示,其与朋友通过微信聊天谈到“最怕换尿布”内容时,搜狗输入法输入界面弹出了“孩子容易得尿布疹看看对策!”的广告弹窗。

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对此,有专业人士表示,虽然输入法的基本功能是打字,但是目前如果没有表情包、语义联想等让用户感到更加“便捷”的附加功能,输入法就没有竞争力,这就是隐私与便捷的矛盾。

“实际上,只要拥有云词库功能的输入法,都需要收集用户数据,因为只有收集用户输入习惯,才能优化输入法的输入体验,而云词库功能几乎是主流输入法必备的功能。至于输入法是否会把信息卖给第三方公司,还需要看具体协议以及输入法的自觉。”从事网络开发的相关人士告诉贝壳财经记者。

贝壳财经记者搜索发现,除了在输入法输入界面弹出广告外,更多人吐槽搜狗输入法PC端上存在弹窗广告一事,寻求关闭搜狗弹窗广告解决方法。此外,记者今年1月实测发现,使用搜狗输入法在搜索引擎检索关键词时,会出现搜狗输入法自动跳转到搜狗搜索的情况。

“其实这都是国人不愿意为软件付费导致的,这么做其实只会使得谋求利益的行为隐而不彰,以致容易无所顾忌。”知乎认证为小众输入法开发作坊主的网友“岁寒”吐槽称,“国人并不愿意为软件付费,对于应用开发者而言,总会有办法让你把钱吐出来。”

对此,业界人士告诉贝壳财经记者,输入法广告同其他免费App的广告一样,是当前免费模式下的无奈之选。“微软智能ABC没有广告,但你看谁用它?如果需要便捷的功能以及联想就可弹出的表情包,都需要一定支出,此时只能通过广告等手段才能让输入法盈利,从另一方面来说,免费的就是最贵的。”

网友大红苹果甜malic表示,目前一般有广告的输入法都是智能输入法,一定要有云词库,还可以登录账号。“智能化是需要开销的,例如不同专业人士输入某个词的时候,输入法根据你以前输入的习惯与特点,可以把专业相关词汇放在相当靠前的位置,方便你输入。相比于离线的输入法,这部分开销还是有点影响的。当然,很少有输入法要人付费使用,那就要靠广告。虽然很烦,但就当作是智能输入法的代价吧。”

新京报贝壳财经记者 罗亦丹 编辑 王进雨 校对 危卓

人民来论:这些被下架的输入法该醒醒了

来源:人民网-观点频道 原创稿

近日,讯飞输入法、搜狗输入法、QQ输入法、章鱼输入法、手心输入法等在多个应用商店被下架!它们都因“违法违规收集使用个人信息”,被点名通报。

数字信息时代,人们用手机或电脑输入法记录与沟通,本来再寻常不过,谁成想,在输入文字的时候,用户的个人信息却被悄悄收集,在用户不知情的情况下,相关信息乃至个人隐私还被用于各种商业目的。输入法异变为“窃听器”,人们在愤怒之余,难免后怕。

由此,一些“莫名其妙”的状况,也有了“合理”解释。比如,才与朋友打字交流育儿经验,手机里的购物APP随即开始推送婴幼儿用品广告——显然,用户八成是被输入法“窃听”并“出卖”了。

人们在私生活中记录或交流的内容,却被商家抓取并转让给第三方,不仅是赤裸裸的侵犯隐私,更使用户在不知情中成为“被消费”的对象。

输入法违法违规收集个人信息,还具有迷惑性和强制性。就“云同步”功能而言,用户往往被告知,开通后会上传输入内容,形成“专属词库”,提升输入体验。但输入法不会告知用户,“云同步”还会根据“词频”推送广告——这正是“精准骚扰广告”的由来。更有甚者,有的输入法还向用户硬性索取地理位置、通讯录等权限,不同意就“罢工”。甚至某些输入法连用户的朋友圈也“一网打尽”,这些信息将被用作何种用途,细思极恐。

能力越大,责任越大。知名输入法拥有海量用户,管理着庞大的个人信息数据,其肩负的隐私保护责任同样重如泰山。

保护公民个人信息及隐私,法律法规早已就位。《中华人民共和国网络安全法》第四十一条规定,网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息。《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》更是对“App接入第三方应用,未经用户同意,向第三方应用提供个人信息”明确说不。

法有禁止不可为,是一道红线。此次被通报的违法违规App共33款。众多知名App都涉嫌非法获取、超范围收集、过度索权,暴露出相关经营者怀有“别人做得,我也做得”的侥幸心理。但是,侥幸心理终归难逃法律法规的制裁,必须接受现实的教训。

有关部门“亮剑”,相关App下架,被勒令限期整改,广大网民拍手称快。奉劝相关App抛弃歪门邪道,尽快改邪归正,勿再试探用户底线、法律红线。经营者必须明白,只有充分尊重用户的合法权益,为用户提供良好服务,在法律允许的范围内经营,探寻合法的盈利模式,企业才有可持续发展空间。

搜狗、讯飞接连下架,窃取用户隐私实锤,百度成最大赢家?

不知道大家有没有想过这样一个问题,在智能手机上,最了解你的兴趣爱好的APP是哪款?

购物软件?听歌软件?还是新闻软件?

无论你猜哪款APP,应该很难想到,其实输入法才是最了解你的APP。

因为无论你在手机上输入任何内容,都依靠的是输入法,输入法可以大量收集用户的画像数据,通过大数据计算,即可得到用户本人的隐私信息。

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而这些本属于用户的隐私数据如果输入法得不到应有的保护,将会给用户带来巨大的安全隐患。

如果当你使用输入法经常性地输入你感兴趣的商品,并且在打开购物APP后,出现了这类商品的推荐,那你就一定得注意了,这标志着你的隐私可能已经被某些输入法窃取甚至盗卖。

萝卜哥一直使用的是搜狗输入法,并且已经连续使用了许多年,累计输入文字达到42万字,是一个妥妥的搜狗忠实用户,一想到自己平时输入的那些文字数据可能已经被输入法贩卖给他人,不由得后背发麻!

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近日,数款国产输入法突然一夜间被各大应用商店纷纷下架,涉及华为、小米、OPPO、vivo、酷安、应用宝、App Store等多个应用商店,被下架的输入法有讯飞输入法、搜狗输入法、QQ输入法、章鱼输入法、手心输入法等

至于下架的原因,据说就与输入法非法搜集用户隐私数据有关。

目前,在这几家应用商店中,已经无法搜索到任何内容,用户常用的输入法中,也只剩下唯一一款百度输入法。这真的是让人匪夷所思啊,百度输入法竟然没有下架,难道是因为百度的隐私保护更加完善吗?

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据此前报道,就在今年5月1日,国家网信办官网就曾发布了关于输入法等33款App违法违规收集使用个人信息情况的通报。其中搜狗、讯飞、百度、QQ输入法均榜上有名。

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这些输入法,均存在未经用户批准和违反必要原则,收集与其服务无关的个人信息 问题,国家网信办因此要求相关App运营者应当于本通报发布之日起10个工作日内完成整改,并将整改情况报于网信办网络数据管理局,逾期未完成整改的输入法将依法予以处置。

不难看出,近期发生的部分输入法下架事件,应该就与部分输入法逾期未能及时整改有关。这次百度输入法没有被下架,应该是百度提前完成了整改。

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受此事件影响,6月11日临近中午收盘时,科大讯飞股票突然直线跳水,接近跌停。直至收盘,科大讯飞报57.70元/股,大跌6.01%,最新市值为1283亿元,相较与前一日市值蒸发达82亿元。

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科大讯飞一位负责人证实,讯飞输入法遭到应用市场下架,确实是与未完全满足5月1日国家网信办关于个人信息收集违规问题通报的整改要求有关。目前,讯飞输入法已完成整改,正在配合相关部门检测,确保合规后重新上架。

其它已下架输入法日前尚未对此做出回应,至于再次上架时间,也无法得知。

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有些iPhone用户可能会说,看看吧,Android系统上就是乱象丛生,iOS上的输入法就不会出现这种窃取隐私的情况。其实不然,本次输入法下架事件,也包含了苹果的App Store,也就是说,前面提到的这些输入法,也从苹果App Store下架了,可见在iOS上,各家输入法的隐私保护也没做到很完善。

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一直以来,APP隐私泄露问题都是很多用户非常担心的问题,而手机输入法属于长时间后台运行的软件,更能随时获取用户的核心数据,因此输入法是打击APP隐私泄露问题的重点对象。

工信部和其他部门虽然一直都在针对APP进行技术监测,及时处理违规APP,但面对市场上数百万款并且还在不断增加的App,工信部也难以做到迅速且全面的技术监测。因此,还需要各大应用商店做好本质工作,严格把好关,才能做到更好的用户信息保护工作。

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