广发证券最新手机开户流程
一、开户流程 -下载软件
扫描专属开户二维码输入手机号码获取开户验证码根据提示下载安装【广发证券开户】app二、开户流程-手机验证
核对营业部信息省份: 城市:营业部: 客户经理:三、开户流程-上传身份证照片并进行个人信息确认
①拍摄或从相册上传身份证正、反面
注意:必须所有字体清晰保证可以识别出来且无反光遮挡才能上传成功;保持身份证四条边、角均在影像框内。
②核对个人信息
✔必须特别核对名字及身份证号码不能有误;
✔联系地址默认为空,如联系地址非证件地址,需要手动输入(不能少于8个字);如相同,可勾选“联系地址和证件地址相同”
✔职业和学历需要您选择填写。
四、开户流程 -风险测评
五、开户流程 -选择账户类型、设置密码
如您名下沪深A股账户超3户上限,您只能勾选“转户”,点击“选择需要转户的账户” ,系统会展示已开立且非注销状态的A股账号信息以及对应的券商信息
六、开户流程 -选择三方存管银行
选择三方存管银行,如您忘记卡号,或暂未开通银行卡,可选择“忘记银行卡号”,待您完成后续签约手续后,才能进行转账
七、开户流程 -适当性匹配及客户确认
根据客户风险测评结果,向客户展示适当性三要素(风险等级、投资期限和投资品种)匹配的结果及客户确认书
八、开户流程 -适当性匹配及客户确认
①录制视频需光线充足,无遮挡物遮挡面部
②录制时,头部应保持在拍摄区内进行录制
九、开户流程 -纳税信息申明
此部分内容包括“美国纳税公民声明”和“本人声明(中国个人税收居民身份声明)”两部分,您可根据实际情况进行选择
十、开户流程 - 开户后账户实际控制人及受益人确认
十一、开户流程 - 提交结果
点击“提交开户”,弹出开户实名制提示,点击“确认”后,提交开户申请;提交成功后,可以看到提交成功的提示;等待电话回访成功后才能激活账户
广发证券app测评
新浪财经证券APP测评团队从五个方面对20家券商手机证券业务进行全方位测评,特推出《2014手机证券报告》第三期:广发手机证券测评总结(测评综合得分72)
广发证券app运行基本流畅,客户端页面设计清爽,用户容易上手,有很多贴心服务。但有些细节之处还有待改进,产品稳定性还待加强;个股行情页显示逻辑有待商榷;在手机狭窄的屏幕上还给数千只股票排名,显得多此一举。【分享】【评论】
一、用户体验得17分(总分20分):诺基亚windows操作界面排版,很清爽
广发APP必须用手机向客服号发送指定号码注册,注册短信手动发送,过程体验一般。进入后会发现导航页面类似诺基亚windows界面排版,界面清爽,易用。点击导航界面搜索框,发现跳出来的是股票查询而不是功能查询或者帮助查询。
二、基本功能测试得24分(总分37分):功能简介方便,用户易上手
交易基本流畅,移动电信联动服务器都有覆盖,偶尔出现卡顿,但是退出重新打开之后会顺畅很多。看盘界面清爽,“买入”“卖出”功能键能很好实现快速买卖交易。“资讯中心”内容丰富,“金融超市”产品展现新颖。
虽然没有港股和美股行情,但是有全球股市重要指数。一点缺憾的是没有商品市场跟外汇市场行情。开户功能方便,掌上开户需要下载开户app,体验较好
三、交易安全性测试得12分(总分15分):安全性尚可,但有严重bug
交易账户登陆需要密码,只有非图片验证码。银行转证券无需密码,证券转银行则需要(各券商普遍现象)。
“银证转账查询”和“资金划转查询”点击后皆出现“无满足条件数据”,让人很不理解什么意思,是说没有任何“转账”或“划转”还是说没数据?
这里有bug需要注意一下,非首次登陆交易中心时,之前选择了记录账号,点击“登陆账号”右边的下拉菜单,有时会出现下拉菜单是黑框,看不见之前记录的账号,如果用户此时记不住账号,那么就没法登陆交易,这可能会造成巨大的损失。 还有个bug是导航页面搜索框下面的短信图标打开后内容无显示,让人不了解这个图标的意义。
四、个性化服务测试得6分(总分9分):服务贴心
广发证券导航页中“我的投顾”或者点击个股页面上方的“对话图标”都会弹出发送给投顾的问题对话框,如果不满意回答,而且还可以换个人来答,很贴心,初步测试投顾反应还算及时。同样贴心的是页面的浮动窗口,方便及时查看股价。
广发证券的“我的投顾”是这个产品的亮点,把线下的服务业务搬到线上,但是此页面多次出现乱码,产品的用户引导也有改进的空间。
五、用户粘性测试得9分(总分16分):与其行业排名并不相符
广发证券app用户粘性和活跃度都不错,覆盖人数也很靠前,虽然行业排名并非很靠前。广发app让你有种被各种服务围绕在身边的感觉,南方人贴心细致的特点处处可以从客户端里感受到。
六、广发证券APP其它相关细节
左图,个股前面的数字编码不仅多余而且挤占了狭小的屏幕空间,导致右侧的数据显示不全,增加用户的阅读障碍。
右图,个股行情页没有采用通用的下拉方式呈现,而是选择了左右滑动模式,是一个大胆的创新,但是具体到个股分时页时,页面显得有些单薄,实现方面需要进一步的优化。
左图,行业研究只有标题,里面内容为空,显然只是开发了相关的功能,运营方面的细节还需更多的注意。 右图,金管家内参、投资速递、广发晨会等栏目的文字都是堆积在一起,用户的阅读体验很不好。
左图,我的投资顾问,很好的创新,增强了用户粘性,但是页面报出代码错误不应该;还有随机分配的投顾怎么保证高质量回答,值得进一步思考。 右图,股票查询中,在搜索相关代码的时候不是联想相应的股票,而是出现大量的别的投资品种,最后又不显示到我的自选股表现,这个地方需要设限。
类别测试内容评分规则单项得分总分一级二级三级用户体验主界面登陆登陆前是否需要注册一键注册 手动注册对于用户来说,不注册最好,对于证券公司来说需要获取用户信息。权衡对比,一键注册有利于双方,得3分;手动注册得2分;前期无需注册,在操作过程中注册,得1分1手动短信注册17是否需要实名认证实名认证为1分,不需要则2分2界面操作功能指引进入界面有指引,得2分;没有的1分2 操作流畅度0-4分,根据实际检测得出4 UI辨识度UI操作逻辑是否清楚,用户容易上手得2分;UI界面设计美观程度,1分3 佣金比例≤0.3‰4分3没明确提示,默认线下佣金的得1分1意见反馈设置电话反馈有此功能得1分1 客户留言0基本功能交易股票交易交易成功用户能顺利做出买卖交易满分3分323交易前提示确认满分1分1交易前流程设置页面直接购买满分3分3在自选股按住股票名字出交易对话框满分1分0基金交易买卖基金满分2分2尾市闲散资金自动卖理财满分2分 资讯中心财经要闻每项内容0.5分0.5盘中播报0.5公司研究0.5晨会信息0.5自选股自选行情每项内容0.5分0.5股价提醒0.5最近浏览 其他功能新股每项内容0.5分 港股 美股 有美股重要指数商品期货 股民教育0.5开户在线开户每项内容2分2网上开户较为便捷开户体验1.5预约上门开户2交互新闻能够微博微信每项内容2分1有推荐好友功能,感觉是广告个股能够分享每项内容2分1金融理财新产品公告每项内容0.5分0.5新股发行或基金产品公告产品购买列表0.5在线咨询0.5贴心好用个性化推荐0.5个人设置个人资料设置每项内容1分1关联银行卡更改每项内容2分 密保问题设置每项内容2分 交易安全性密码保障交易账户登陆密码每项功能3分312转账密码3 交易银证密码3附加验证码类型 交易超时处理是否有超时退出3个性化服务线下营业网点指引网点地图导航满分1分18网点联系方式满分1分1站点服务器联通、移动、电信站点数量数量单一,1分;随着数量的增加分数增加,最高3分3虽然都有,但偶尔还是有缓慢现象行情设置列表刷新时间控制每项功能1分1刷新时间控制最快5秒均线参数设置1走势刷新时间控制1使用流量统计每项功能1分0用户粘性活跃用户数(一个月内启用四次以上的用户)(单位:万)活跃人数达50万及以上得4分,用户月度启动次数达到50次以上得4分,使用时长人均6分钟以上得4分,日均覆盖达10万以上得4分;单项最高为4分;335.812活跃用户月度平均登陆次数 333.8客户单次登陆时长(分钟) 33.95日均登陆人数(单位:万) 39.16注:单个厂商APP满分为100分,首先对一级类别设置权重,进而细分到具体的监测单元,最终得出各维度分值;总分72总之,广发证券app运行基本流畅,客户端页面设计、功能归类清爽,用户很容易上手,有很多贴心服务。但有些细节之处还有待改进。在测试末期,收到客户端软件更新提示,但更新后很多问题依旧没有解决。【我要评论】
广发证券APP多点发力打造超级生态圈,财富管理重点突围,创千亿级产品销售平台
2019·券商APP大亮相系列(十)
券商中国·2019优秀证券公司APP评选进行时,即日起,券商中国推出券商APP展示系列报道,对各家券商近一年来的变化以及发展亮点进行展示。
“券商中国·2019优秀证券公司APP”评选已经到了评审投票环节,更具体细致地了解每家券商APP的特色,才能更高效、客观地评选出行业领先的APP;同时,也有利于投资者更好地享受券商提供的服务。
2019·券商APP大亮相系列展示方式更丰富!即日起,在券商中国公众号下拉菜单“券商评选”处,就可找到券商APP亮相全阵容,往期亮相文章一网打尽。
近年来,金融科技的浪潮席卷全球,成为券商服务广大客户必不可少的触达工具和有效手段;与此同时,站在十字路口的券商,也面临金融科技如何助力财富管理转型的重大课题。广发证券已明确提出稳步转型财富管理业务的战略目标,而易淘金APP就是实现转型的关键平台。
易淘金APP作为行业领先的移动端顾问式投资理财综合服务平台,一直以来紧密围绕客户财富保值增值的需求,积极探索“金融科技+财富管理”新型业务模式,致力于建立线上线下一体化投资服务体系、服务流程及服务机制,更高效、便捷、安全地满足客户多样化投资服务需求。
2019年,易淘金APP在夯实有问必答等传统优势功能的基础上,继续加大投入、推陈出新,先后推出了近20款智能投资工具、理财板块全新升级、科创板交易专区首批上线、投资精品课系列视频等超高性价比优质课程、智能语音导航、传统柜台业务持续线上化,并积极探索智能音箱接入、AI主持人播报等互联创新科技。
理财进阶:打造面对财富管理时代客户终端
据2019年《中国私人财富报告》,近年来中国个人可投资资产总规模复合增长率高达7%,预计到2019年年底将首次突破200万亿元大关。客户的理财需求、对财富保值增值的渴望,已经成为广发证券易淘金APP最为关注的服务重点之一。
为了让客户享受更高效优质的理财服务,易淘金APP推出了全新改版的理财频道,并在理财交易和服务上持续优化创新。其中两款最打动客户的新开发功能分别是实时清算、基金7*24小时交易。广发证券作为行业首家全面支持开放式基金7*24h交易的券商,覆盖所有开放式基金品种,方便客户随时随进行基金投资交易,提升客户资金灵活性。实时清算则突破行业日终一次清算的惯例,分批次进行资金日间清算,在业内率先实现货币基金当日赎回、次交易日急速到账,极大提升了客户的资金使用效率。
除了提升理财的交易效率,易淘金APP还开发了理财日历、淘金市场、基金点将、精选榜单等功能,上线近10款理财工具,辅助客户进行理财投资决策。
为了更好地回馈客户,今年的818理财节,围绕公司的特色理财产品、理财工具、理财服务等,广发证券启动了“惊喜818 财富嘉年华”活动。该活动除了有带给客户惊喜的理财节精选产品外,还推出了全民看涨跌、夺宝大作战、理财神器包等趣味性活动,通过寓教于乐的活动参与形式,为广发证券用户传达科学理财、理性投资的财富理念,助力公司财富管理升级转型。
有问必答:构筑用户与专业顾问的鹊桥
2015年,广发证券创造性地将客户需求与互联网思维相结合,通过整合内外部资源,在业界首创“券商版滴滴打车”——有问必答服务。该服务开创分布式的资源匹配机制,7000多名广发证券专业金融顾问通过在线抢单的形式,打破了工作时间和地域限制,为用户提供在线咨询服务。用户7*24小时随时获得秒级响应,大大提升了服务效率和客户体验。
为了更好地满足客户需求,通过持续优化与建设,有问必答服务从最初的牛刀小试,到目前为止已建设成为投资领域全覆盖、人工智能一体化完美融合的系统性问答平台。用户能问的问题,从初期的股票到现在股票、基金、理财产品等各种品类全覆盖;对于常见的高频问题,智能客服“广发股哥”会第一时间优先解答,实现智能客服和人工服务的无缝衔接、优势互补。今年以来,有问必答日均服务客户超过1万人次,其中智能客服已经可以替代一半的人工客服工作,并且应答准确率超过90%,服务效果显著。
在强大的问答平台背后,是广发证券持续建设多年的专家知识库。知识库内容利用金融科技手段,快速分发给解答问题的一线员工,为他们提供弹药、专业赋能。有别于同类竞品,通过这一系列强效机制,广发证券的用户们获得了保质保量的专业服务。目前,公司计划打造金融行业通用的有问必答APP。这个平台未来可以连接业界多家券商、银行和基金公司,让更多从业人员获得专业赋能,更多用户享受到高品质的金融服务。
智能工具大观园:总有一款适合你
俗话说得好,“工欲善其事,必先利其器”。为广大用户提供十八般武器,是易淘金APP作为业界领先的一体化APP神器必备的自我修养。目前广发易淘金推出“股市天眼”栏目,并已上线股哥盯盘、分析师评股、择时决策、解禁地雷、专题选股、多空情绪、投资日历、形态选股、相似K线、商誉报告、涨停分析、筹码成本、大盘异动、指数估值、南北资金流向等17个工具产品。
比如今年初让市场人心惶惶的商誉减值热点,很多投资者都感到焦虑,有快速了解所关注标的商誉状况的需求。易淘金APP高效响应客户需求,立刻推出了“商誉报告”工具。客户可以通过该工具快速、直接查看标的商誉,如果商誉过高,可以早做准备,规避风险。
在易淘金APP上最受用户青睐的两款“兵器”,莫过于智能选股和择时决策。智能选股工具利用上百个指标因子整合海量技术面、基本面股票数据。用户可以对所有指标因子任意组合,筛选出符合条件的股票组合;择时决策则是基于大数据算法,对所有股票在各经典技术指标下的买卖信号进行回测,通过历史回测出的胜率、收益率、回撤率等数据,选出最“适合”该个股的技术指标,有效提升用户投资效率。
目前,易淘金APP尚在规划中的工具类产品包括股权质押、智能图谱、财务分析、大数据选基、基金比较、基金户口本等,从股票工具进一步向理财工具扩展。截至2019年7月,股市天眼智能工具服务的使用人数占手机月活41.09%。
优质资讯:超高性价比享受专业投研服务
面对瞬息万变的资本市场,如何在有限的时间内迅速获得权威、重点投资信息,而不被海量信息噪音淹没,已经成为投资者一个非常迫切的需求。易淘金APP精心打造的行业投资精品课系列,就是为希望高效获取和吸收权威信息的用户量身打造的。
该系列课程以广发证券研究所20多个行业首席分析师,数十年的行业研究心得为蓝本,由零售业务总部CFA持牌投顾梳理内容、提取精华、精准降维,生产用户听得懂、愿意听、有收获的干货内容。该课程帮助客户快速建立投资体系,一经推出,就深受用户喜爱与好评。
面对随时会产生的投资知识疑问,广发证券持续建设优化的股市百科全书“股哥百科”,也是投资者的好帮手。股哥百科内容覆盖“投资咨询”、“研究报告”、“广发资讯”、“业务咨询”4大类39个小类,目前平台已积累知识条目50余万条。股哥百科还集合了广发证券的优秀投资顾问,为客户提供大量针对性、时效性强的投顾内容,目前每月更新投顾内容2000多篇,已积累10多万篇原创内容,涵盖个股点评、业务知识、投教课程、投教专题、大盘与行业分析、时事观点等多个类目。对于更高需求的用户,还可以在股哥百科付费提问、付费围观,获得更专业的投顾解答。目前股哥百科已服务客户逾千万名。
科创板上新:紧抓国家级重大利好机遇
作为今年上半年资本市场的制度性变革机遇,科创板受到广大投资者深度关注。广发证券高度重视科创板相关工作,业内首批上线了科创板权限开通服务,为客户提供买卖查撤、涨跌幅度和数量的控制、市价指令的保护限价机制、闪电买卖委托、新股申购等专业功能。目前已有累计超过22万客户在广发证券开通了科创板交易权限。
除了抓紧上线科创板交易功能,易淘金APP也紧扣科创板时间表,通过线上运营,发布资讯精准触达相关客户。相关内容包括科创板基金、打新攻略、新股日历、中签率分析、科创板交易指南、上市表现回顾等。经过精准运营,广发证券的科创板打新参与率高达90.32%,远高于市场80%的平均参与率,让更多客户喝到了科创板的头啖汤。
另据统计,广发证券持续推动传统柜面业务线上化,迄今共实现65个业务项(占柜面总业务项98%)的线上化迁移,可线上办理业务项数量稳居行业第一。2018年客户网厅业务办理量达729万笔,线上业务办理率达99.8%。
超级APP生态圈:迎接5G万物互联
2018年,易淘金APP推出股哥语音智能助手,借助语音智能技术,客户可以完全通过语音跟易淘金APP进行交易,完成各类操作,并且各类文字资讯都可以实时转化成为语音为客户进行播报。进入2019年,在5G新技术如火如荼的建设浪潮下,万物智能、万物互联的时代即将开启。
广发证券把握先机,积极布局,将易淘金APP语音智能技术不断扩大应用范围,成为2019百度AI开发者大会首家亮相券商。2019年上半年,作为业界首家接入的券商,易淘金APP部分功能已在百度和小米智能音箱成功登录。用户可以随时通过智能音箱询问实时问行情、收听投资资讯等。
未来该功能将升级到有屏音箱应用场景,输出基于广发原创的行业投资精品课等优质课程,在家里也可以轻松学习投资方法。与互联网公司合作的AI主播播报投资资讯等新技术,也在易淘金APP开发中提上日程。
易淘金APP一直秉承连接一切的理念,致力于打造超级APP生态圈,在完成了内部的业务、人员、流量、客户、服务等要素的相互连接,打造了内部O2O生态圈之后,下一步将APP上丰富多样的功能,模块化延伸到方便用户使用的任何触角。除了上述的融入智能家居物联网的尝试之外,还有在微信等外部生态的全新尝试,比如配合用户使用小程序的场景,开发了行情、新股、福利和鉴股师四个微信小程序。用户可以一边聊微信,一边看行情。目前四个小程序用户已经超过50万;针对安卓手机,易淘金推出了快应用“广发易淘金lite”,用户无需下载安装APP,即点即用。目前该版本已在华为商店、VIVO商店上线,可便捷查询新股相关信息。
未来,易淘金APP将继续发力金融科技,为客户提供全方位、智能化、有温度的一站式投资理财服务。
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